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前几日,桃子收到一名群友奶爸关于澳洲Woolworths家奶粉砍单的求助咨询,前一单还好好的,第二次连登录都不让,直接封号处理,针对这一情况,桃子当场让奶爸直接咨询wws家客服,进行恢复账号申诉,可是人家客服压根不买账,最后无疾而终!遇到这种情况,也不要郁闷,因为人家澳洲当地的宝宝自身奶粉都不够吃了,你抢人家的,人家肯定不愿意,所以都是可以理解的,能购买成功的,请善待你的账号,不要太贪心,见好就收吧!
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Woolworths官方介绍:Woolworths在1924年12月5日开了自己的第一家商店。店铺位于便宜得惊人的Pitt街的一座地下室中。 如今Woolworths是澳大利亚最大的食品零售商,具有近90年的为顾客提供服务的历史而感到自豪的公司。Woolworths公司家族包括15种商标。 Woolworths公司在全国范围内总共有1114家分店,员工超过125000人,事实上每100个澳大利亚劳动力中就有一个被Woolworths公司所雇用。

Woolworths官网链接:https://www.woolworths.com.au/

Woolworths海淘经验必看:这个网站和coles网站是出了名的奶粉砍单王,一般购它家的东西的也是冲着别家买不到的奶粉去的,WWS和COLES是澳洲当地的大型超市,有零食,副食品,保健品,以及婴儿奶粉出售,因为奶粉需求大,连澳洲当地的宝宝奶粉都供不应求,所以,你买奶粉被砍单是再正常不过的事儿,wws家奶粉一次限购4包,满50澳币给发货!桃子看晒单版块有人下单成功,第二次就给封号的情况,不是说人家黑了你的转运地址,确实是他们澳洲自身宝宝奶粉都不够,你频繁再去买,封号在所难免!即使你去跟客服申诉你也是正当需求,客服给你驳回也是可以理解的。如果第一单成功了,建议见好就收,先等一段时间再去尝试!
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Woolworths海淘教程:
先点击wws官网链接www.woolworths.com.au,进入wws官网首页,右上角个人中心,有账号的直接登录,没账号sign up进行注册。
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注册的时候,需要填写个人联系方式,但是官网建议是能在澳洲接通电话的电话号,可见这个网站是多么的支持当地人消费购买,所以大家需要填写值得转运澳洲仓电话号码。
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※号部分全部必须填,没有※号的地方可填可不填,因为这个网站审核比较严格,所以地址电话号这些都填写澳洲的哦。桃子最开始尝试注册的时候等了很久,不给任何提示,但是也不知道成功与否,必须手动输入地址信息,包括邮编这些都给填上就可以成功注册啦!
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注册成功后,就可以进入搜索框搜自己想要的宝贝,刚桃子也建议慎重购买奶粉,其实它家除了奶粉,还有一些保健品,零食也是值得下手的,比如被吃货们力捧的Maltesers Teasers 35g bar,据说超级好吃!先以这款产品作为下单范例。
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下面进入地址栏确认,以及配送时间选择,我觉得有点像国内的X东到家,至少满50澳元才能邮寄哦
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确定要买的东西没问题,就可以进入支付栏,wws支持PP支付和信用卡支付,提交订单即可。
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再次建议,慎重购买宝宝吃的奶粉!即使下单也最好一次不要超过2-4罐!如果遇到砍单或者封号你还想申诉的,可以联系客服去努力一下,具体联系方式,可以在wws官网首页最底部,contact us,联系我们中,可以有在线交流,电话,email联系方式。
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一般的话都建议直接live chat在线咨询,这样比等待邮件,有时差问题,快很多,即使不能申诉成功也不用焦灼等待哦!
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4 个回复

倒序浏览
没在这个网站买个东西
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这网站挺有原则
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爱种草麻麻 发表于 2018-3-29 16:03
我试过wws家,连coles家都很不友好,砍单严重

但是晒单版块有人买coles成功了的,宝妈可以去咨询一下那位楼主什么情况。搜索框直接搜coles,会出来相应的晒单或者求助内容贴。
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我试过wws家,连coles家都很不友好,砍单严重
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