找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

快捷登录

搜索
货物认领的三种情况

640.jpg


>>>第一种情况:商家提供了单号,会员没有预报;

进入转运个人中心——点击包裹列表——点击待认领包裹


QQ截图20171030171053.png


填写遮盖的四位数单号即可

6.png


>>>第二种情况:商家没有提供单号;
>>>第三种情况:商家提供了单号,派件过程中单号更换了;




>>>二三种情况,联系微信专属客服或发工单:点击放大二维码—扫一扫就可以联系客服了喔!
7_看图王.png

提供订单凭证跟物流凭证截图;
清晰显示下单时候填写地址的姓名;
清晰显示下单时候填写地址入库码;
*第三种需要提供快递单号;



仓库将核对提交的资料,情况属实会将单号告知专属客服!以上就是会出现货物认领的3种情况!大家对号入座,便可成功认领包裹了!get了么?



关于认领功能简单描述:防止冒领!

  • 包裹数量比较多,仓库入库的时候可能会发生错误,将A 包裹入库到 B 会员;
  • 会员复制入库码的时候,没有全部复制,比如17171 复制了171;
  • 购买平台的系统地址有限,经常会将入库代码屏蔽或者 少打,比如17171 打成了171;








分享至 : QQ空间
收藏
Life is like a box of chocolate you never know what you gonna get .

1 个回复

倒序浏览
详细,实用,,,,,
回复 使用道具 举报
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册
亲爱的,赶快加入我们吧!
X